Контактная информация

г.Минск, ул.Петруся Бровки 30, 220013

Email: itcon@itcon-s.com

Телефон: +375 (29) 138-11-15 Минск

Время работы:

пн-чт 9:00–18:00, перерыв 12:00–13:00

пт 9:00–17:00, перерыв 12:00–13:00

Карта проезда

Консультирование и обслуживание пользователей

Если пользователь осознает, что самостоятельно он не умеет обслуживать свой компьютер, то ему лучше стать постоянным клиентом сервисного центра.


Консультирование и обслуживание пользователей

В наше время пользователи персональных компьютеров надежно защищены существованием сервисных центров по обслуживанию ПК. Конечно, многие владельцы компьютеров и ноутбуков стараются самостоятельно овладевать навыками по ремонту и настройке своих устройств. Однако в случае непредвиденных поломок и случайных сбоев всегда есть куда обратиться. Особенно неоценимо то, что, устранив поломку, мастер всегда готов бесплатно провести консультирование, как в дальнейшем обращаться с ПК, чтобы избежать повтора ситуации. Обслуживание пользователей заключается в обслуживании их компьютерной техники.

Каким бывает обслуживание компьютерной техники

Существует 2 вида обслуживания компьютеров и ноутбуков:

  • Экстренное обслуживание.
  • Профилактическое обслуживание.

Обслуживание в экстренном порядке производится в случае надобности устранения неполадок. Обслуживание в целях профилактики производится по графику и направлено на обеспечение стабильной работы компьютерных устройств.

Кроме того, пользователь имеет право выбрать между разовым и абонентским обслуживанием. Если пользователь осознает, что самостоятельно он не умеет обслуживать свой компьютер: производить чистку от пыли, заменять севшие «таблетки», производить другие необходимые операции – ему лучше стать постоянным клиентом сервисного центра. Абонентское обслуживание подразумевает подписание договора с центром на 12 месяцев. На этот период всю заботу по обслуживания компьютера на себя берет мастер сервисного центра.

20.07.2009